Antes de la entrega
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿En qué zonas hacéis entregas?
¿En qué zonas hacéis entregas?
Entregamos a domicilio en toda la Península. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, contáctanos antes de hacer tu pedido y te confirmamos disponibilidad y precio. Durante la compra verás el coste y las opciones de envío para tu código postal.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido en 24–48 h laborables y la entrega se realiza normalmente en un plazo de 2 a 7 días laborables, según tu zona y la temporada. Te contactamos para acordar el día de entrega.
¿Cómo se entrega un palé o una saca?
¿Cómo se entrega un palé o una saca?
Los palés y sacas se entregan a pie de calle con un vehículo equipado para la descarga. Asegúrate de que el camión puede acceder y de que hay espacio para descargar. Si hay alguna particularidad (calle estrecha, horario, acceso), indícalo en la nota del pedido.
¿Cómo almaceno la leña y los pellets?
¿Cómo almaceno la leña y los pellets?
En un lugar seco, ventilado y protegido de la lluvia. Mantén los pellets en su saco cerrado y separados del suelo; apila la leña ligeramente elevada para que circule el aire.





